El Marketing Viral

Una estrategia de marketing viral se basa en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje con un mensaje subliminar.

El pilar principal del marketing viral es  el boca a boca entre conocidos, no es lo mismo que el mensaje llegue de una empresa (objetivo: vender), que llegue de un amigo (objetivo: aconsejar).

El usuario que recibe el mensaje le da credibilidad al contenido por conocer y fiarse de la fuente (amigo, familiar, compañero, etc).

El objetivo es el desarrollar acciones publicitarias, que por su enorme notoriedad pueden ser trasmitidas de usuario a usuario de forma particular y gratuita.

¿Quién no ha reenviado a sus amigos un vídeo que le ha resultado gracioso?

Podemos sembrar la primera semilla de nuestro mensaje enviando unos miles de e-mails a una base de datos, con el objetivo de que sea transmitido por cada receptor a sus respectivos círculos de influencia, o bien utilizar técnicas de marketing de guerrilla para fomentar su difusión.

Cuando nuestro mensaje es reenviado por un destinatario a su círculo de conocidos, no solo es un impacto gratuito lo que estamos generando, sino que está el hecho de que nuestro mensaje deja de ser percibido como algo meramente comercial, y se convierte en una recomendación de un conocido. Si un mensaje viene de alguien conocido, perderá ese “tufillo comercial” y disminuirán las barreras de defensa habituales ante los mensajes publicitarios.

Una campaña de marketing viral se compone de los siguientes elementos:

• El mensaje: el elemento más importante del marketing viral, debe ser seductor, convincente, humorístico (con gancho) para que se consiga su propagación. Además el contenido debe estar muy cuidado para beneficiar a la imagen comercial de la marca que hay detrás.
• El elemento Viral: un producto, un premio, un servicio o el mensaje en si mismo.
• El medio de propagación: mailing, redes sociales, sms y cualquier herramienta informática que sea capaz de llevar una información a varias personas.
• El emisor: debe ser conocido reconocido para darle veracidad al mensaje.

Para que el marketing viral sea eficaz:

• Los premios: los regalos siempre despiertan la curiosidad y aunque no ocasionan ventas directas, si que atraen audiencia hacía la fuente del mensaje.
• Deben ser fácil de reenviar y con un contenido agradable. Las redes sociales han ayudado a este método al facilitar las operaciones de compartición de contenidos.
• El mensaje debe estar adaptado al público objetivo.

La dificultad está en ser lo suficiente creativo para desarrollar algo que pase de usuario a usuario por su contenido.

Jose Jiménez Gallego – www.josejimenezgallego.com