Logística para una tienda online. La logística es un factor crítico para el éxito de una tienda online, debe cumplir con las expectativas que tiene el cliente en el momento de hacer una compra en línea (y que tiene que pagar, en la mayoría de los casos, por anticipado antes de recibirlo). La empresa debe hacer...Continue Reading

Técnicas de Persuasión en el Marketing Online Como ya había comentado en el post “Persuasión en el comercio electrónico“, uno de los objetivos principales en una estrategia de marketing online es convertir visitas en ventas y para ellos debemos utilizar la persuasión. Tener contenidos bien elaborados es importantísimo para crear confianza en el cliente, pero...Continue Reading

¿Cómo debe ser el contenido de una web? En muchísimas ocasiones me enfrento con clientes que quieren desarrollar webs para ellos y no para sus clientes. Es decir, dejémonos de imágenes bonitas y frases de meditación oriental y hagamos que el cliente encuentre fácilmente lo que está buscando. La web es un producto autoservicio, es...Continue Reading

En este artículo vamos a explicar un concepto básico, pero importantísimo para construir una plataforma de comercio electrónico. Se podría definir en dos puntos: Todo aquel que utiliza y aprovecha cualquier bien o servicio en línea. Se apoya en alguna tecnología de información para obtener el bien o servicio.Continue Reading