Category Archives: Web corporativa

Cómo hacer que tu web cumpla con GDPR

La normativa GDPR es una normativa europea y, aunque parece que en España vamos un poco con retraso, hay que tener en cuenta ciertos aspectos que deben cumplir nuestras webs. Lo mejor es que consultes y pongas en marcha tu adaptación a esta ley, antes del 25 de mayo, y estés atento a los avances en soluciones para ésta.

Actualmente la LOPD se basaba básicamente en crear un documento indicando los datos que se recopilan y como se gestionan estos, y los datos se recogían previa aceptación del usuario de la política de privacidad presentada en la web.

Con la nueva normativa GDPR hay que darle información al usuario qué vas a hacer con sus datos y cómo lo vas a hacer:

  • ¿Éste plugin reúne datos?
  • ¿Qué tipo de datos?
  • ¿Nombre? ¿Correo? ¿Ciudad? ¿Dirección?
  • ¿El formulario de comentarios los reúne?
  • ¿Para qué quieres mi correo?
  • ¿Qué enviarás? ¿Cómo lo guardarás?

Debes ser capaz de explicarle a tu asesor primero, y a tus clientes después:

  • Qué datos recopilas
  • Dónde los almacenas
  • Con qué objetivo los solicitas y recopilas
  • Por cuánto tiempo los recopilas
  • Qué harás con ellos durante ese tiempo

¿Cumple tu web con la ley de cookies?

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¿Qué debes hacer para cumplir con ley de cookies?

Para empezar hay que decir que no existe la Ley de Cookies como tal, sino el artículo 22 de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información).

El artículo 22 de la LSSI autoriza la instalación de cookies en los dispositivos de los internautas sólo si hemos informado claramente de sus usos y obtenemos el consentimiento expreso del internauta. Es decir, antes de que el usuario pueda navegar por la web le debe aparecer un “mensajito” para que acepte la utilización de cookies por parte de la web que está visualizando, si la acepta entrará en la web y si no la acepta no podrá navegar por dicha web.

Si no cumples la Ley de Cookies puedes ser multado, y la multa puede llegar a ser alta.

¿Cómo navega el usuario por Internet?

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¿Cómo navega el usuario por Internet?

Aunque se debería estudiar la forma de cómo navega el usuario en función del dispositivo (PC, tablet o móvil), existen ciertos aspectos que son comunes.

El usuario web no lee el texto de la web

Para los que seáis contemporáneos míos os acordaréis de una frase típica de la bola de cristal: “Si no quieres ser como ellos, lee” y aparecían imágenes de animales varios. Pues los usuarios de Internet somos todos como esos animales.

Pasos para crear una página web de empresa

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¿Cómo hacer una página web corporativa?

Antes de lanzarnos a diseñar y programar una página web, necesitamos responder a varias puntos:

¿Qué tipo de web vamos a crear?

Dependiendo de los objetivos que pretendamos obtener de una web, así será la web:

  1. Web corporativa: son simples y poco contenido. Son como tarjetas de visita virtuales
  2. Web e-branding: el objetivo es potenciar la imagen de la empresa, de la marca o de un profesional determinado. Se basan sobre todo en contenidos que refuercen la imagen de marca.
  3. Promocionales: el objetivo es fomentar la interactividad e informar con máximo detalle de los productos y servicios. Normalmente son webs de empresas que quieren potenciar las ventas offline, ya que por tipo de producto o servicio es muy complicado realizar la venta online. Un ejemplo sencillo son las web de marcas de coches.
  4. Tiendas online: son iguales que las anteriores, pero con venta online.

Una vez definidas las cuestiones previas, es importante hacer un guión que sirva de guía para los programadores y para poder realizar un presupuesto lo más ajustado posible.

El guión de una página web.

Las partes que se deben definir en el guión de una web:

  • La idea principal en la que se basa la web.
  • El objetivo de la página web.
  • El público objetivo.
  • Reflejar las áreas de contenidos.
  • Estructura de navegación.
  • Storyboard.

¿Es usable tu web?

¿Qué es la usabilidad en una web?

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La usabilidad es la facilidad de usar un objeto. En el ámbito online la usabilidad web se utiliza para hacer referencia a la facilidad de navegación en una web por parte del usuario.

La navegación debe centrarse en el usuario final de la web, es decir, estudiar cómo navega el usuario potencial de Internet y adaptar la web a este perfil, siendo fluida e intuitiva.

Las principales razones por las que un usuario visita una web son:

Crear contenidos de rápida comprensión

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¿Cómo debe ser el contenido de una web?

En muchísimas ocasiones me enfrento con clientes que quieren desarrollar webs para ellos y no para sus clientes. Es decir, dejémonos de imágenes bonitas y frases de meditación oriental y hagamos que el cliente encuentre fácilmente lo que está buscando.

La web es un producto autoservicio, es decir, no hay nadie para explicar al usuario cuando accede a una web de lo buena que es una empresa y lo magníficos productos que vende, el usuario debe “el solito” hacerse un idea de una forma rápida y fácil  de lo que ofrece la empresa: se deben generar contenidos autoexplicativos y estructurados.

Cómo crear el texto de una web corporativa

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Siguiendo en el mismo contexto que el post anterior, veamos cómo crear el texto de una web corporativa.

Cuando se diseña una web corporativa, el creativo debe tener en cuenta cómo y dónde situar el texto por:

  • El usuario de Internet va a visualizar primero la zona gráfica.
  • El cansancio en la lectura en un monitor es mucho mayor que la lectura en papel impreso.
  • El usuario de Internet espera que la información de un producto se muestre de forma instantáneo.

Cómo diseñar una web corporativa de empresa

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El diseño de una web corporativo es la clave para que el usuario web se convierta en un cliente potencial.

La web de una empresa debe tener un aspecto cuidado y profesional para que el usuario deposite su confianza en la empresa y adquiera sus servicios o productos.

Veamos que aspectos son importantes a la hora de diseñar una web corporativa:

Sobreinformación web en las PYMES

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En mi trabajo diario me encuentro constantemente con pequeñas empresas que reciben un auténtico y continuo “bombardeo” con estrategias para conseguir rentabilizar su presencia en Internet: blogs, redes sociales, e-mail marketing, posicionamiento, marketing online, marketing de contenidos, etc. Están sobreinformados.

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