Author Archives: Jose Jiménez

Efecto Streisand

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¿Qué es el efecto Streisand?

El efecto Streisand es lo que sucede cuando se denuncia una determinada publicación (foto, artículo, video, tweets, …) para que sea eliminada y nadie pueda seguir visualizando dicho elemento, y se consigue el efecto contrario al esperado, es decir, aluvión de visitas y efecto viral en Internet.

El origen, como se puede deducir, proviene de una denuncia de la actriz Barbra Streisand a la página pictopia.com y al fotógrafo Kenneth Adelman por publicar una foto aéreo de su vivienda, la actriz denunció al portal y, como es de suponer, la página tuvo un “mogollón” de visitas de curiosos. En otras palabras, “la Streisand” consiguió el efecto contrario al deseado. Antes de esta denuncia, la imagen se había descargado 6 veces, al mes siguiente la fotografía fue vista por más de 420.000 personas.

La empresa en redes sociales

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¿Debe estar mi empresa en redes sociales?

Seguramente sea una de las preguntas que más me hacen mis clientes, la respuesta es siempre sí, pero puntualizando:

  • ¿Vas a publicar periódicamente y estarás “al loro” para responder a tus contactos sociales?
  • ¿Dispones de recursos (internos o externos) para llevar a cabo una correcta estrategia de marketing social?

Si la respuesta a las dos preguntas es afirmativa, hay que tirar para adelante.

Métodos de pago para una tienda online


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¿Cuáles son los métodos de pago para una tienda online?

Unos de los puntos críticos de una tienda virtual es el momento de realizar el pago, cada usuario confía más en un método de pago que en otros y por este motivo la tienda online debe adaptarse a cualquier usuario.

La edad de usuario, el tipo de producto o el nivel social o cultural del comprador marcan, normalmente, el modo de pago elegido.

¿Qué es storytelling?

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Storytelling: contar historias para motivar o influir.

Aunque esta herramienta, a nivel publicidad o comunicación, empezó a utilizarse en la radio hace muchos años, es ahora con el auge de los blog y las redes sociales cuando ha tomado fuerza en Internet.

El objetivo del storytelling es conseguir una conexión emocional entre el narrador y su audiencia. Se debe conseguir que la gente que lee o ve la historia se pueda sentir fácilmente identificada.

Ejemplo de storytelling.

Supongo que el ejemplo que a todos nos viene a la cabeza es la intervención de Steve Jobs en la Universidad de Stanford, en la que cuenta con gran pasión y proximidad la historia de su vida.

Posicionamiento web y velocidad de carga

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¿Mejora el posicionamiento web a mayor velocidad de carga?

Por supuesto que sí. A Google, al igual que a los usuarios, le gusta que las páginas webs carguen lo más rápido posible y, por supuesto, premia a aquellas web que tenga una velocidad de carga más rápida mejorando su posicionamiento web.

¿Cómo puedo saber la velocidad de carga de una web?

Existen infinidad de herramientas, algunas de ellas son:

Crear un blog para una tienda online

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Crear un blog para una tienda online, ¿es aconsejable?.

Personalmente aconsejo crear un blog para una tienda online.

La semana pasada me preguntaba un buen cliente si creía que el blog beneficiaba a la tienda online, ya que estaba empleando mucho tiempo en el blog que no se correspondía con ventas o visitas a la tienda online.

El blog como compañero de una tienda online tiene distintos objetivos:

  • Crear marca.
  • Conseguir visitas tanto para el blog como para la tienda virtual.
  • Crear una lista de suscriptores.
  • Dotar de mayor valor añadido a los productos ofertados en el comercio electrónico.
  • Recopilar información útil de las visitas, que son posibles compradores.
  • Etc.

Optimización de Google Shopping para Tiendas Online

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Optimizar Google Shopping.

En este artículo voy a intentar exponer algunos trucos y consejos sobre cómo optimizar el ranking en Google Shopping de una tienda online y superar a la competencia.

Comentarios de clientes

Conseguir comentarios de usuarios es de gran importancia para Google y si es a través de Google+, mejor que mejor.

Google Shopping para Tiendas Online

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¿Qué es Google Shopping?

Google Shopping es un servicio de Google que permite a los usuarios buscar productos que las tiendas online publicitan a través de esta herramientas.

Para el usuario supone un gran escaparate donde buscar el producto que se quiere comprar y comparar entre todas las tiendas online que publican sus productos en Google Shopping.

Al utilizar Google Shopping se consigue mayor visibilidad de los producto de una tienda online y mejorar el posicionamiento web ya que redirige tráfico a la página origen.

Catálogo Virtual de Productos

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Catálogo virtual de productos en una tienda online.

El catálogo virtual de productos o servicios es el apartado más importante de la web de empresa y, sobre todo, en una tienda online.

Se debe presentar los productos de forma adecuada en el catálogo, la navegación por este debe ser lo más fácil e intuitiva posibles y presentar los productos en oferta o novedades en zonas estratégicamente estudiadas en la web.

Ficha de producto

El objetivo es presentar la información que el cliente quiere ver, siendo lo más persuasivo posible.

Los apartados que debe incorporar la ficha del producto en la web son:

¿Cuánto vale crear una tienda online?

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¿Cuál es el precio de una tienda online?

Esta es una de las preguntas que más a menudo tengo que responder últimamente. Lo que normalmente no piensa el cliente es que crear una tienda online es la parte del presupuesto más económica de todas las acciones que hay que desarrollar para que una tienda virtual tenga éxito.

Vamos a repasar todos lo que se necesita contratar para montar la plataforma de comercio electrónico.

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