Marketing Online: Tiendas de Vinos.
Siguiendo con la tendencia, que inicié con el artículo “Marketing online para clínica dentales“, de escribir artículos sobre nichos de mercado en concreto, voy a intentar exponer que acciones podemos llevar a cabo para mejorar el marketing online de tiendas de vinos que ofertan por Internet sus productos al cliente final.
El sector vitivinícola es uno de los que más importantes entre los productos autóctonos españoles, pero la mayoría de las empresas que se dedican a vender estos caldos por Internet tienen un poco abandonada la parte online.
Personalmente, pienso que por las características del vino se trata de un producto con mucho atractivo para su venta online.
La gran dificultad de las tiendas de vinos online es que existen infinidad de tipos de vinos, denominaciones de origen, añadas, bodegas, puntos peñin o parker, etc, y si a esto le sumamos que cada aficionado al vino tiene un gusto diferente, las combinaciones resultantes pueden ser infinitas.
La web de una tienda de vinos.
Para mí la web, o en este caso la tiendas de vinos online, es la base o el pilar en el que se sustenta practicamente todas las acciones de marketing online, es decir, si lanzamos un mailing, el mensaje debe ir enlazado con una página web o si ponemos un post es facebook, este enlazará seguramente con el blog de la empresa, etc.
Es primordial tener una web profesional y que sea lo suficientemente comercial para alcanzar los objetivos que se fijen, ofreciendo un diseño limpio y orientado al usuario final.
Blog
Se debe generar contenido de calidad, previo análisis del público objetivo de la bodega. A partir de este contenido se mejorará la imagen de marca y atraerá visitas a la web, visitas que deberemos trabajarlas para convertirlas en clientes. Acompañando a los post se deben introducir elementos de venta indirecta.
Newsletter o Boletín Electrónico
Uno de los objetivos principales de la venta online es siempre conseguir hacer una base de datos de clientes potenciales. Para poder conseguir esta base de datos es siempre importante ofrecerle al usuario artículos de interés sobre vinos, bodegas, catas, maridajes, etc y ofertas.
Redes Sociales
Los aficionados al vino, como cualquier otra afición les gusta estar “al tanto” de lo que ocurre en el sector vitivinícola y formar comunidad, y las plataformas ideales para este fin son las redes sociales.
Marketing Móvil
La creación app específicas para el sector del vino, ofreciendo de información de dicho producto, maridajes, catas, etc puede ser una muy buena idea siempre que el usuario obtenga información de calidad. La utilización de códigos QR es importante para poder ofrecer al usuario información adicional y llevar visitas a la plataforma online que se desee.
Showroom Online
Cada vez disponemos de más herramientas para poder realizar reuniones privadas online y poder ofrecer a los usuario formación online sobre cualquier tema relacionado con el mundo del vino.
Posicionamiento Web
Para poder vender necesitamos visitas y estas visitas no llegan si no estamos bien situados ya sea en posicionamiento natural o en PPC. En este sector el nombre de la bodega y la denominación de origen son dos de los puntos importantes a posicionar.
Otros elementos
A parte de las ya comentadas, siempre debemos tener presente los elementos esenciales que hacen de una tienda general que sea rentable:
- Chat online para que cualquier potencial cliente puede hacer una consulta en tiempo real.
- Ofrecer un número de seguimiento del pedido.
- Disponer de varios métodos de pago.
- Cupones descuentos a clientes fidelizados.
- Dotar a los productos de toda la información posible.
- Crear productos relacionados.
- Etc.
Si deseas ampliar información o contactar conmigo puedes rellenar el siguiente formulario:
[contact-form-7 404 "No encontrado"]Jose Jiménez Gallego – www.josejimenezgallego.com – info@josejimenezgallego.com
